AI 应用与知识引擎
我们用企业自己的资料驱动 AI:合同、手册、案例、工单整理成可检索的知识资产,问答有出处,生成有审核。目标不是追逐最新模型,而是让 AI 在真实业务流程里稳定可用。
企业知识库与智能问答AI 内容生成与审核定制 AI 应用开发
服务内容
场景评估
判断哪些环节适合 AI 介入、哪些不适合,先算清投入产出。
知识库建设
企业资料清洗、结构化与向量化,形成可检索的知识底座。
智能问答
基于企业知识库的问答应用,回答附带出处,减少胡编。
AI 内容生成与审核
按业务规则生成内容,人工审核后发布,流程可追溯。
系统集成
与现有网站、后台系统对接,嵌入已有工作流。
持续调优
根据使用反馈持续优化知识库与提示策略。
常见问题
AI 回答会胡编乱造吗?
这正是知识引擎要解决的问题:回答只从企业审核过的资料里检索,并附上出处;资料里没有的内容,系统会明确说不知道,而不是编一个答案。
数据安全如何保障?
可以私有化部署,模型与数据都在贵司服务器内,不出内网;使用公有云模型时也可以选择不保留数据的调用方式,具体在方案阶段确认。
需要多少资料才能做?
通常有几十份沉淀文档就可以起步,资料越多效果越好。如果资料本身散乱,我们可以先做整理,这一步的产出对业务本身也有价值。
用哪个 AI 模型?
按场景选择:问答与写作、检索与结构化对模型的要求不同。方案里会明确模型选型与调用成本,避免上线后费用失控。